培訓理念

企業文化

成熟的企業文化，意味著每一個人每天都在不斷地戰勝自己，每天都在挑戰自我。不管怎么做，企業文化不是做給別人看的，也不是做出來多么好看的一個形式的東西，而是對準一個目標，在明確這個目標之后，分解到每個人、每一天，每個人去創新、戰勝、完成它，努力達到這個目標。企業文化隨著企業的發展需要不斷的變化、調整、更新。

如果一個企業，它什么都做得很好，什么都不用做了，那么它就沒有目標了，就像一個人一樣，沒有目標就沒有靈魂，企業文化就是企業的靈魂。

工作精神

工作應該自己去尋找，不要依靠和等待；要主動去尋找，而不是被別人推動；要認識到：只有做艱難的工作才能鍛煉自己，而專揀容易的工作會使自己沒出息；要選擇并努力解決復雜的工作，爭取在每項工作之后都能有所進步；盡量把周圍的人團結好，以此作為動力，同心協力把工作出色地完成；對待自己的工作，要有充分的計劃，如果長期性的計劃已被確定，就要為達目的而忍耐，為希望而努力；對于自己的工作要有信心，如果失去信心，工作便不會有魄力，也不會持久，更不可能使工作有內容；頭腦要保持靈敏，要隨時留心周圍的一切，不可有絲毫的漏洞，這是我們服務客戶的精神；不要害怕工作中的摩擦，因為矛盾是進步之母，是積極之肥料，否則不會使人很快成熟。

了解自信

大部分的人都以為自己很自信，其實那是自負，自負的人堅持自己所想的都是對的，真正的自信是對未來的一份肯定、對于可能達到的目標的相信。每個人在生命中都有一些目標、理想，你必須相信這些目標、理想是可以達到的，而不必去管這些目標、理想在過去是否被完成，或你現在有沒有能力去完成。完成你相信自己可以完成的事這就叫自信。

工作思維

完成某項新工作，養成可利用何種幫助、采用何種方法、需要多少經費，在多少時間內能完成的習慣思維，是非常重要的。

報告工作

向分配工作的領導報告完成工作的結果，稱為報告工作。接受了指示，并且執行了，僅做到這一步，并不意味著工作就算完成了。不管什么工作，都要向下達指標的人報告執行結果，等聽到“很好”“知道了”時，這件工作才算告一段落。無論什么原因，工作之后不報告，就是犯了“有始無終”的錯誤。其次，報告工作應趕在催促之前。

有效溝通

有效溝通在生活和工作中都發揮著極其重要的作用。生活中的有效溝通能減少與家人、同事、朋友間的摩擦。工作中的有效溝通能準確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾，能及時解決工作中的實際問題，形成健康、積極的企業文化。

健康心態

心態是身體健康的前提條件，平和心態是用平常心情看待人生，用和諧心境對待世界。是積極而不消極，樂觀而不悲觀，不大喜大悲，不大驚大恐。在這樣的心態下，人體能把全身各系統、各層次、各方面的免疫力、抵抗力充分地調動整合起來，形成極為強大的對付各種細菌、病毒、癌細胞的綜合抵抗能力，全身生理機能穩定（“正氣存內，邪不可干”），疾病不發生，一旦發生也能很快恢復。怎樣保持一個好心態呢？正確對待自己，使人生的定位到位不越位，也不錯位；正確對待他人，坦誠關愛；正確對待社會，永懷感恩之心。增長智慧、理性認識、豐富閱歷、經受磨煉，凈化心靈，升華人格。心態是健康、生命和人生的真正主人，做自己心態的主人，你就是永遠的健康人。

尋找快樂

快樂來自于哪兒？快樂來自于生活，在生活中，快樂無處不在，每一個人都可以尋找到屬于自己的快樂之道?？鞓肥鞘裁茨?？它是一種心情，是一種感受，更是一種無法用語言來形容的奇妙感覺。在生活中，雖然每個人的快樂之道都是不一樣的。有人在創造中找到快樂，有人在工作中找到快樂，有人在學習中找到快樂……但是快樂的人都有一個共同點，就是對生活充滿了希望，可以在枯燥乏味的事情中尋找獨特的樂趣，在生活中找到那一份屬于自己的快樂，快樂的人是擁有人格魅力的人。

順境和逆境 
同等條件下，在順境中向目標奮斗，如同順水行舟，天時、地利、人和等有利因素，使人們更容易接近和實現目標。但是順境中的寬松氣氛、優越條件，易使人滋生驕嬌二氣，自滿自足，意志衰退。古人說的“生于憂患，死于安樂”，就是對順境消極作用的一種警誡。在逆境中向目標前進，猶如逆水行舟，要付出更大的努力和更多的艱辛，才可能成功。但是，逆境只是增大了人們向理想、目標前進的難度，而不是剝奪了為理想目標奮斗的權利和實現理想目標的可能性。在逆境中向理想目標奮斗，會有順境中難以得到的收獲。因為，逆境的惡劣環境，對于挑戰者而言，可以磨練意志、陶冶品格、豐富戰勝困難的經驗。

傳承民族文化 弘揚民族精神   

民族精神是屹立世界、振興中華的根基，一個國家，一個民族，之所以能屹立于世界民族之林，就是因為有獨特的文化，民族文化是我們的根；

民族精神是民族團結、和諧融合的源泉，民族文化是一個民族精神情感的載體、民族特征的直接表現、民族凝聚力的所在。只有充分尊重傳統文化，弘揚傳統文化，這樣才能更大范圍地團結海內外同胞，求得華夏民族的最大共識，從而使中華民族永遠立于世界民族之林。民族利益高于一切，這應該成為中華民族團結的前提；

民族精神是傳承文化、文明做人的核心，在中國的傳統文化當中，有道家的清幽自然，也有佛家的博大慈悲，還有諸子百家的豐富精微等等，其中儒家唯物而現實的思想體系最具有代表性，是中國傳統文化中的主體，它對個人的文明養成、健康成長有很現實的意義。

人生價值標準 

人是社會的人，總是生存和活動于各種各樣的社會關系當中，并受到一定社會關系的制約。在實際生活當中，人們會選擇自己的人生道路、通過一定的方式實現自己的人生目的，以獨特的思想和行為賦予生活實踐以個性特征。不過，任何個體的人生意義只能建立在一定的社會關系和社會條件基礎之上，并在社會中得以實現。離開一定的社會基礎，個人就不能作為人而存在，當然也無法創造人生價值。人的社會性決定了人生的社會價值是人生價值的最基本內容。一個人的生活具有什么樣的價值，從根本上說是由社會所規定的，而社會對于一個人的價值評判，也主要是以他對社會所做的貢獻為標準。個體對社會和他人的生存和發展貢獻越大，其人生的社會價值也就越大，反之，人生的社會價值就越小。